 |
| Kepala Divisi Corsec & Legal Bank NTT, Endri Wardono . |
NEWSDARING-KUPANG-Bagi seluruh nasabah Bank NTT yang tersebar di seluruh Provinsi NTT dan dimanapun, diinformasikan bahwa akibat Fenomena Alam Sun Outage, mengakibatkan jaringan VSAT Bank NTT menjadi tidak stabil. Dan, ketidakstabilan ini berdampak pada layanan perbankan yang menjadi kebanggaan masyarakat Nusa Tenggara Timur. Hal tersebut merujuk pada informasi resmi yang disampaikan Lintasarta (PT Aplikanusa Lintasarta) selaku penyedia layanan komunikasi data, internet & IT Services yang merupakan mitra strategis Bank NTT, dalam surat resminya. Fenomena alam yang diperkirakan terjadi pada 12 Maret hingga 3 April 2023 berdampak pada kualitas pelayanan.
“Itulah mengapa kami telah mempublikasikan informasi resmi kepada semua pelanggan tentang gangguan ini. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda saat bertransaksi di Bank NTT. Tapi kami tetap memastikan bukan hanya data yang kami jamin aman, tapi dananya juga aman,” ujar Corsec & Legal Division Head NTT Bank, Endri Wardono, Kamis (9 Maret 2023) di Kupang. Bank NTT juga berterima kasih atas pengertian dan kepercayaan nasabah yang terus menjalin kemitraan.
Pada kesempatan yang sama, mantan aktivis GMNI Kupang yang terlibat dalam berbagai organisasi mahasiswa internal kampus ini menambahkan, selama fenomena alam tersebut terjadi pada waktu/tanggal tersebut, Bank NTT akan tetap membuka layanan operasional kantor seperti biasa.
"Silakan mampir dan karyawan kami akan ada untuk melayani Anda," katanya.
Mantan Pemimpin Cabang Kefamenanu Bank NTT ini juga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk selalu mewaspadai segala bentuk penipuan, dan apabila ada kejanggalan dalam menggunakan layanan Mobile Banking Bank NTT atau layanan lainnya, agar segera menghubungi call center Hallo Bank NTT 14013 .
“Atau bisa ke kantor Bank NTT terdekat,” pungkas Endri Wardono. (Humas BANK NTT
