KUPANG, NTT – Pemerintah Kota Kupang terus mempercepat transformasi digital dalam tata kelola pemerintahan sebagai upaya memangkas birokrasi yang berbelit serta meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat. Komitmen tersebut ditegaskan dalam Rapat Tim Koordinasi Pemerintahan Digital (Pemdi) Tingkat Kota Kupang Tahun 2026 yang digelar pada Rabu (10/6/2026).
Rapat koordinasi yang berlangsung di Kota Kupang itu dibuka oleh Sekretaris Daerah Kota Kupang, Jeffry Edward Pelt, SH, mewakili Wali Kota Kupang, dr. Christian Widodo.
Dalam arahannya, Sekda Jeffry Pelt menegaskan bahwa digitalisasi pemerintahan bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan yang harus segera diwujudkan guna menciptakan pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, transparan, dan efisien.
Menurutnya, transformasi digital menjadi salah satu langkah strategis untuk mengurangi proses birokrasi yang panjang serta meningkatkan efektivitas kerja perangkat daerah dalam melayani masyarakat.
“Komitmen kita jelas, yaitu menghadirkan portal pelayanan publik terintegrasi yang mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan transparansi bagi seluruh warga Kota Kupang,” tegas Jeffry Pelt.
Ia menjelaskan, keberhasilan transformasi digital membutuhkan kesamaan visi dan komitmen seluruh perangkat daerah. Karena itu, seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) didorong untuk mengintegrasikan berbagai layanan digital yang selama ini berjalan secara terpisah ke dalam satu sistem pelayanan terpadu.
Melalui rapat koordinasi tersebut, Pemerintah Kota Kupang menyepakati sejumlah agenda strategis untuk mempercepat implementasi pemerintahan digital.
Salah satu agenda utama adalah integrasi berbagai aplikasi layanan yang dimiliki masing-masing OPD ke dalam satu portal pelayanan publik terpadu. Langkah ini bertujuan memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai layanan pemerintah tanpa harus menggunakan banyak aplikasi yang berbeda.
Selain itu, Pemkot Kupang juga menaruh perhatian besar terhadap aspek keamanan data dan perlindungan privasi masyarakat. Penguatan sistem keamanan siber akan menjadi salah satu prioritas yang dikoordinasikan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Kupang guna memastikan data masyarakat tetap terlindungi di tengah perkembangan teknologi digital.
Tidak hanya fokus pada sistem, pemerintah juga akan meningkatkan kapasitas sumber daya manusia aparatur sipil negara (ASN) melalui berbagai pelatihan dan penguatan kompetensi digital. Upaya tersebut dilakukan agar seluruh ASN mampu beradaptasi dan mengoperasikan sistem pemerintahan digital secara optimal.
Rapat koordinasi yang dihadiri para kepala OPD, camat, dan lurah se-Kota Kupang itu diharapkan menjadi momentum penting dalam mempercepat reformasi birokrasi berbasis teknologi di lingkungan Pemerintah Kota Kupang.
Pemkot Kupang menargetkan ekosistem pemerintahan digital dapat menjangkau seluruh wilayah hingga tingkat kelurahan sehingga masyarakat memperoleh akses layanan publik yang lebih cepat, mudah, dan berkualitas.
Dengan percepatan transformasi digital tersebut, Pemerintah Kota Kupang optimistis dapat meningkatkan indeks kepuasan masyarakat sekaligus mewujudkan tata kelola pemerintahan yang modern, efektif, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan warga.
✒️: kl
